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Notre approche du coaching

Nos accompagnements ont pour objectif d’optimiser le potentiel et le savoir-faire managérial du coaché. Pour ce faire, nous privilégions une approche empathique, dans l’écoute et la bienveillance. Ce cadre offre au coaché un espace protégé de réflexion, libre de parole où il peut exprimer ses doutes, ses difficultés et ses émotions.

Ainsi, nous travaillons sur trois leviers essentiels dans nos accompagnements :

• La dimension opérationnelle qui concerne l’organisation des activités quotidiennes : la prise de décision et la prise d’initiative, la définition et le suivi des objectifs.
• La dimension relationnelle qui relève des interactions humaines dans l’entreprise : aptitude à écouter, comprendre et communiquer, capacité d’adaptation, gestion des conflits et intelligence émotionnelle.
• La dimension stratégique qui participe au fonctionnement global de l’organisation : la vision à moyen et long terme, la proactivité pour la mise en œuvre de projets, la capacité à convaincre et à mobiliser, le leadership et l’affirmation de soi.

Déroulement du coaching en trois étapes

Une exploration préliminaire

En premier lieu, nous effectuons un entretien exploratoire avec le responsable hiérarchique et les ressources humaines pour comprendre le besoin. Puis nous prenons contact avec le futur coaché pour faire connaissance, lui présenter notre cadre d’intervention et lui permettre de choisir son coach en toute connaissance de cause.

Le travail d’accompagnement

Tout d’abord, un bilan personnalisé est proposé au coaché pour faire le point sur son parcours professionnel, identifier ses forces et ses axes de progrès et définir ensemble les objectifs sur lesquels il souhaite travailler.
Puis des séances de coaching sont mises en place pour aider le coaché à traiter les difficultés rencontrées dans les dimensions opérationnelle, relationnelle et stratégique de son management. Le travail de coaching se fait principalement par questionnement, reformulation et métacommunication, pour aider la personne à mieux identifier ses propres freins et faire en sorte que ceux-ci nuisent le moins possible à son management ou son efficacité opérationnelle. Le coaching a également pour objectif de développer les softskills du coaché de manière à créer un environnement de travail inclusif.
Enfin un entretien à mi-parcours est organisé avec le responsable hiérarchique, la direction des ressources humaines, le coaché et nous-mêmes pour faire le bilan du travail effectué.

L’entretien de clôture

Un entretien tripartite a lieu en fin de parcours avec le responsable hiérarchique, le coaché et nous-mêmes afin d’effectuer un retour global sur l’accompagnement et les objectifs visés. Cet entretien est fondamental car il permet au collaborateur de prendre conscience du chemin parcouru, de ses atouts et de ses points de progrès.

Nous accompagnons les personnes coachées à atteindre leurs objectifs en travaillant notamment sur les thématiques suivantes :

• Gagner en confiance en soi
• Apprendre à gérer les conflits
• Mieux communiquer avec ses équipes et l’organisation
• Prendre de la hauteur de vue
• Avoir plus d’impact et de capacité de conviction dans sa communication
• Améliorer sa posture managériale
• Savoir prendre les bonnes décisions et mieux déléguer …

Notre déontologie 

Le respect de la personne
La confidentialité des échanges avec le coaché
Notre professionnalisme, notre écoute et notre empathie
L’absence d’interventionnisme : le coach ne décide pas à la place du coaché
L’entreprise et la personne coachée restent maîtres de leur décision
Être supervisé dans sa pratique de coach

A qui se destine le coaching ?

Dirigeants
Managers
Membres du CODIR
Créateurs d’entreprise
Tout manager amené à vivre des situations de changement et souhaitant être acteur de ce changement